北京面筋粉(左)与客户在一起
编者前语:北京面筋粉,一个阿里巴巴普通的ID,但是提到谷朊粉、面筋粉行业,在北京没有不知道这个人的。让我们一起走近一个普通的山东农民,讲述如何通过努力逐步创业(北京瑞麦嘉禾商贸有限公司)至今的。
(以下内容根据口述实录,本网编辑张超整理)
说起第一次创业,我细想一下好像现在的生意就是我们的第一次创业呢!一个生意都干了10几年了,还在继续。其实不是我们的生意有多么的好,而是我们有点笨,不会做别的生意而已。
新婚夫妻上京谋财路
结婚以后感觉结婚了要干点啥吧!怎么也不能在家种地一辈子吧?(因为我们是山东的农民,家里当时有个小型的面粉厂,就是有7、8个工人的小型面粉加工厂)当时我们的面粉厂的面粉质量在当地可是屈指可数的。父亲提议让我们出来批发面粉,本以为我们的面粉可以到北京一炮走红呢!在没有考察市场的情况下,我们就带着一车(25吨)面粉来到北京安营扎寨了。
到北京以后才知道北京的面粉品牌之多超出了我们的想象,我们在老家都以为很好的面粉在北京却无人问津,曾经我们有过十几天不开张的情况,当时的压力可想而知:库房费、日常开销等等(因为我们当时就住在库房的一角,这样能省出来一笔住房的费用,好像当时每间住房才200多元)。在坚持了几个月后,我们两个当初的雄心壮志已经磨耗殆尽。想起在老家结婚时的新房新家都空着,两个人在北京受这份煎熬,实在是撑不下去了。打起了退堂鼓,想回家。
曾经想过放弃 被父亲一席话骂醒
想回家要经过父亲的同意才行,因为来的一车货还有很多没有卖完呢。但是父亲的一句话把我们骂醒了:“都知道你们去北京做生意去了,就这样赔钱回来了,村里的父老乡亲怎么看你们?以后你们还想出去吗?你们还能干点啥?”
仔细想想父亲的话确实很有道理。断了回家的路以后,就拼了命的想办法吧!因为刚来北京只卖我们家的面粉,有些单一,就开始倒腾我们周围没有的货(上货的客户为了给自己节省时间都想一站式装完)商家当时给我们让几毛钱的利润,自己拉到库房以后再加上几毛钱的利润,当时客户都知道我们倒的货一袋贵几角钱,可是他们节省了时间,所以也很乐意。因为我们这个批发面粉行业的利润是很低的,一袋面粉的成本当时是30多元一袋,利润是0.8--1元。这样从别人那里倒货不压太多本钱和库存也能转到一元左右,感觉还不错!
当时为了省下几十元的装卸费,我们都是自己装车,记得有一次装了300多袋面粉以后,把我累的胳膊痛了好几天抬不起来。这样的生意我们干了几年,积累了一些关系很好的客户后,就想走自己的品牌。像我们这些经销商,没有自己的主打品牌都是走不长远的,在我们身边已经有很多这样的例子了。
在一次偶然的机会我接触到谷朊粉,面筋粉这个产品,别看它们的原料都是小麦,可是用处和客户群体却发生了翻天覆地的变化。刚开始利用我们在北京这么多年的商圈人脉,想把谷朊粉这个产品推展开,试了大约半年,才不得不承认我们的思路错了。在几年前我向我们的的客户群体介绍这个产品,竟然是100%的人都不懂。可是大约20天后来了一个终端客户竟然像是发现宝贝似的欣喜。从他们的口中才知道,他们已经在北京找了10几个市场、超市,只有我们这里才有这个产品。这时我才明白自己的方向错了:有需要的人找不到谷朊粉,而我有谷朊粉却找不到客户。怎么能走出这个怪圈呢,之前专门找人跑过市场,可是收效甚微。
偶遇阿里巴巴 网络营销开辟新思路
偶然一次看电视时,看到了在阿里巴巴可以批发任何产品,就马上和家人商量买电脑,他们用怀疑的眼光说:“你会用电脑吗?”我有点心虚的说:“我会用手机发短信息,应该电脑也差不多吧!”买回电脑以后才知道电脑没有我想象的那么好操作,我这个小学没有毕业的人开始用拼音慢慢学习敲字,一晃十多年过去了,当初的艰辛还历历在目。
是网络给了我另一片天空,有人戏称我是“网络卖面第一人”,其实在我之前也有做这个行业的朋友,只是他们没怎么在论坛混,大家不知道而已。而我是个菜鸟,一切都要从头开始学,论坛是一个课堂,所以我离不开论坛。
现在回头看看这个杯水车薪的行业我们已经做了10几年了,其中有改革,有创新。看到我们原来一起的同行们有的改行,有的回了老家,而我们依然在坚持。并且创办了自己的公司,开通了阿里巴巴淘宝网上店铺。
1999年10月---2012年12月,从山东普通农民到北京一般纳税人的锐变,我们经历了很多很多,但是至今无怨无悔。
介绍成功经验
第一,最基本的要求就是把自己的产品信息写好写全,让客户一目了然。最好每天多发布自己的产品信息,有的朋友说自己不是诚信通会员,没办法每天重发,在这里我教你一招:把你的产品信息分成10组,每天发一组,全都是10天的有效期。这样10天以后你的免费会员也能像诚信通那样每天重发了。别看每天重发这个看似简单的工作,可是商友们有的就坚持不下来哟!
第二,就是产品的介绍要全面。在产品介绍里面,把关键词都用上超链接,超链接可以是旺铺首页的,也可以是博客的,这样就给百度的搜索引擎,搭建了蜘蛛网,可以顺着你搭建的蜘蛛网找到你的所有信息。有的商友说,产品信息都上了5星,但是首页上还是没有自己,那就到首页看看你同行的产品信息有那些优点,咱们要取之精华为自己所用。
咱们小企业要充分利用阿里所有的免费资源更好的为自己服务。我每天更新信息,现在我的产品一直在首页紧随网销宝(推广)身后。(因为别人花了钱)自己没有花钱哟!
第三,尽量的多写帖子和博客。因为帖子和博客的下方都有自己的旺铺链接,多一次曝光的机会,让客户看到的机会就会增加一点。用心回帖,交流也是一种很好展示自己的机会哟!参加活动是必不可少的哟!
最后就是尽量让旺旺总在线。旺旺就像店小二,时刻等待客户的到来,准备接待工作哟!如果有朋友询盘,一定要耐心加热情的介绍自己产品的优点给客户,再以合适的价格报个客户。让客户动心最后直到成交。就是没有成交最好也要知道客户为什么没有选择自己,看看以后能不能改正,为以后的客户做准备。还有一些免费的B2B网站和产品的专业网站,一定要想着去注册和发产品信息哟!说不定什么时候,你的产品在百度首页可能就是这些小网站优化上去的哟!
(原文链接:中国企业文化传播网——本网联动兄弟媒体 http://www.zgqywhcbw.com/rw/2013-07-05/505.html) |