本网讯 近日,在中国保监会的统一组织下,以“爱无疆责任在行”为主题的2014年度“7.8全国保险公众宣传日”已在各地开始预热。以“创建卓越客户体验”为目标的太平人寿,借助活动契机特别推出“太平文化周”系列活动。
2014年,是中国太平品牌创立85周年。借助“全国保险公众宣传日”,太平人寿特别推出具有浓厚品牌特色的“太平文化周”系列活动,自7月7日起的一周之内,公司各级机构将以服务体验、保险咨询、客户关怀等形式多样的活动项目,向公众介绍民族保险品牌“中国太平”悠久的品牌历史,辉煌的发展成果,传播太平的企业文化,展现其独特的企业精神。
“太平文化周”涵盖了保险知识宣传、运营服务体验、公众开放与接待、以及客户关怀、公益等多项活动内容。期间,太平人寿全国900余家服务网点将通过举办各类保险知识讲座、保险咨询、保险进社区的方式,深入开展保险知识普及工作。“走出去”的同时,“请进来”的动作也同步开展,利用“公众开放日”和“公众接待日”等活动,太平人寿邀请客户及公众参观职场,并通过现场交流和互动,听取公众意见和建议。在现场,客户可以近距离接触保险运营服务的开展模式,接触一系列运用信息科技的创新性服务项目,亲身感受保险服务的发展和进步。 |