本网讯 9月4日,“智造未来——中国汽车领袖高峰论坛暨第五届中国车市口碑榜颁奖盛典”在成都市娇子会议中心举行,搜狐副总裁樊功臣应邀讲话。樊功臣在发言中特别强调:MP平台与搜狐畅言能很好地助厂家进行口碑营销。
以下是发言全文:
尊敬的王会长、李社长,各位来宾大家下午好!
搜狐公司副总裁樊功臣表示:搜狐畅言每周将推出一个汽车品牌的畅言口碑评价榜
今天我想就口碑这个主题讲两个话题。第一个话题,我觉得口碑营销应该由厂家主导。看了很多搜狐的数据之后,我们发现厂家说的话更受用户喜欢。在信息通畅的移动互联网时代,用户感觉你不敢胡说。因此,口碑应该有厂家主导,媒体和社交渠道作为辅助。
上个月底有两场发布会,一个是锤子手机,一个是周鸿祎的手机。大家已经看到厂家尤其是IT厂家是怎样主导社会口碑的。搜狐秉承这样的目标:来搜狐媒体平台(MP)和自己的用户直接互动。现在搜狐媒体平台(MP)的运营已经取得了非常好的效果,入驻的自媒体超过2400家。40多个主机厂在平台上与自己的用户互动,其中一个企业获得了接近一个亿的用户访问量。事实证明用户非常希望听到厂家自己的声音,所以我们希望在座的媒体和厂家多支持搜狐媒体平台(MP)。
第二个话题,我今天给大家介绍一个口碑营销工具,搜狐畅言。搜狐畅言提供评论框、内容审核和用户注册信息等,为中国将近40万个网站提供评论功能。搜狐畅言每天在PC端覆盖7000万人,移动端覆盖4000万人。其中,每天有50万人在上面发言,产生将近300万条信息。搜狐畅言已经成为中国最大、最广泛的一个用户评论入口。
我们每天可以从用户评论中反向读出用户喜欢哪些品牌、用户对品牌的判断。比如,如果用户对一个品牌的评价是安全,那么我们就可以将这个品牌的关键词定为安全;另外一个品牌的评价是操控好,那么我们就知道用户喜欢这个车的操控。从搜狐畅言我们还可以知道,用户喜欢还是讨厌这款车,或者有其他的评价。
搜狐畅言会每周推出一个汽车品牌的畅言口碑评价榜,会从用户关注度、用户情感、对品牌的支持与反对情况等方面进行分析。我们希望和在座的所有网络媒体、平面媒体和厂家一起合作,给网民一个畅所欲言的通路,创造一个真实健康口碑的舆论环境,谢谢大家! |