在家具行业，产品的竞争已经进入白热化状态。产品之间的差异化越来越小、竞争品牌越来越多。此外，家具行业品牌核心竞争力模糊，靠什么卖点来吸引消费者的关注，靠什么渠道获得市场竞争的新蓝海，已经成为业界最关注也最头痛的事情。笔者从事家具营销多年，以当前颇受欢迎的电商品牌西昊人体工学椅为例，浅析差异化创新和电商运营之道，与行业人士共勉。

西昊家具（深圳）有限公司，15年来专注于人体工学家具领域，是一家集研发生产销售为一体的专业型家具企业；产品一度远销欧美市场，2010年开始转型内销，并成立西昊家具（深圳）有限公司，正式服务于国内消费者；借助于开放的电商平台，西昊品牌以更新、更好、更快、更加开放和负责的CLEANSLATEBRANDS（拥有清白历史的品牌）受到消费者慷慨的热爱、关注和信任。短短的三年时间，西昊家具线上月销售额逾千万元，成为人体工学办公家具领域最具实力的领导品牌。

万亿市场空间——西昊布局下一座“网购金矿”

中国是世界家具生产大国，中国的产值占世界四分之一，出口是世界第一。行业产值早已突破万亿元，仅次于食品、服装和家电，成为中国第4大类消费品。而家居电商份额不足500亿，与同样销售额达到万亿的服装相比，其电商渗透率高达20%，而家具电商渗透率还不到5%，拥有足够的发展空间。

有行业专家分析指出：中国家具电商目前仅占4.5%，预计到2015年将达到2050亿元，网购规模增长249%，网购率将达到17.5%，家具电商将成为继服饰、3C数码之后的下一个“网购金矿”。

中国的家具产业，自金融危机后，出口遇到寒流，众多外贸家具企业已开始转战内销市场。家具业起起跌跌，行业走向变得扑朔迷离。面对成本上涨、日益同质化的行业竞争和海外市场的萎缩，家具企业纷纷塑造品牌、创新产品，创新渠道。伴随着电子商务的迅猛发展，各大品牌纷纷试水家具电商，家具行业一时硝烟弥漫。而早在2010年，“西昊”家具顺势而为，提前布局，凭借15年的人体工学办公家具的行业经验，已然成为人体工学电脑椅领导品牌。

人体工学细分创新——成就西昊新蓝海

虽然家具行业的出口在下降，然而另一方面，随着国内经济水平的增长，国人的生活方式也发生翻天覆地的变化，对衣食住行的要求日益讲究。中高收入者的消费不再满足传统保守的消费，而向人性化、科技化、智能化、个性化方向转变，跟风欧美，因而给电脑椅这样的传统产品提供了人体工学设计巨大的创新空间，这无疑蕴藏巨大商机。

办公室工作的金领人群、白领人群，由于长久地坐在电脑前，不健康的使用姿势与习惯，往往容易造成肌肉疼痛和亚健康的身体状态，他们每天使用电脑的时间甚至超过了睡眠时间，因此一个舒适、健康的座椅显得尤为重要。

基于人性化设计的电脑椅、办公椅，采用人体工程学的创新理念，很好的解决了电脑族的腰背肌肉压力酸痛问题，预防颈锥疾病。因而人体工学电脑椅的普及，就具备了广泛的硬需求基础，市场潜力巨大。

人体工学家具的创新，无疑具有极大的诱惑性，而对于一个企业来说，公司的战略选择与公司的核心能力匹配与否，将最终决定市场的成败。所幸的是，绿景椅业积累了长达15年的人体工学办公家具设计和制造经验，产品出口欧美，质量过硬。这样的行业背景，亦成为绿景椅业独有的核心竞争能力。

而在营销渠道的选择上，由于使用人体工学电脑椅等相关产品的人群较为高端，且工作忙碌，长期面对电脑，工作和生活的物品喜欢在网上购买；另一方面，天猫、京东等渠道对消费者的大力推广，家具物流不再成为家具电商的壁垒，电商行业保持高速的增长，这就为人体工学电脑椅的线上销售积蓄了足够的势能。

市场需求潜力巨大，企业具备足够的核心竞争能力。“西昊”品牌人体工学家具的推出可谓顺理成章，始终坚持以人性化的品牌理念及服务精神，专注于人体工学办公椅的设计和销售的西昊。经过短短3年的发展，线上月销售额逾千万元，已成为当前人体工学办公家具市场最具实力的领导品牌之一。榜样的力量是无穷的，各种品牌纷至沓来。一时之间，品牌林立，人体工学椅市场焕然出勃然生机。笔者相信，良性的竞争终将促进有利于消费者和健康市场秩序的发展，未来的人体工学市场依然潜力巨大。