随着移动宽带互联网的迅速发展，信息的传播方式和接收形式发生了巨大的变化，新媒体以其及时性、开放性、多样性、灵活性和互动性等特点，使传播效率迅速提高，传播范围得到极大的拓展。智慧城市、智慧企业概念层出不穷。新媒体的广泛应用，不仅使得当今社会沟通方式发生前所未有的颠覆，也使得企业员工，尤其是青年员工的生活方式、思维方式、行为模式、动员方式发生了显著的变化。媒体的更新换代，从某种意义上来说，对传统企业文化形态产生了较大的冲击，触发了企业文化的革新，因此，正确分析新媒体对企业文化建设带来的影响，巧借新媒体打造企业文化的新形态，对于打造新时代企业文化具有十分重要的意义。

如果说上世纪90年代“企业文化”还属于新生事物，还是中国企业管理专家的研究话题，那么在21世纪，企业的管理者们已经明白了一个道理：企业要在当今错综复杂的市场经济运行中求生存、有发展，就必须创新经营理念和管理模式，推行实施符合企业自身特点的发展战略，从而不断提升企业核心竞争能力，特别是在互联网成为全球经济的神经网络，在企业发展离不开互联网的今天，我们已无需再去强调企业文化的重要性和意义，而是加强注重互联网+时代企业文化的传播和落地。

一、充分利用自由快捷的新媒体，拓宽企业文化建设的传播渠道。

发挥企业文化作用的关键在传播，传播是企业文化建设的一个重要环节，它是连接企业文化从理论到实践不可或缺的重要组成部分。传播的层级越多，则准确性越差，效果越不明显，因此传播的关键在效果，传播效果的关键在渠道。

应该说早期的企业文化传播渠道是单一的、枯燥的、灌输式的教育，其表现形式多为企业形象识别系统，如悬挂在企业生产线上醒目的口号标语，是一张张平面图片，是职工自己制作的板报宣传栏，有条件的企业会用易拉宝、展板、海报广告牌、企业报刊宣传企业文化理念，展现企业风采。但资讯往往相对滞后，信息量往往受篇幅限制，同时需要经费预算的支持，所以突破传播渠道瓶颈是企业文化推广者较为纠结的节点。

而新媒体的出现，带来了传播方式和舆论格局的深刻变革，开启了一个全新的媒体时代。新媒体是传统媒体(广播、电视、报纸、杂志)之外的“第五媒体”，包括互联网、数字杂志、报纸、广播、手机短信、微信、移动电视、数字电影、触摸媒体、桌面视窗等，具有影像、声音、文本多种展现形式，是当前最具有活力的多元化传播渠道。

我们必须正视互联网时代新媒体对人的巨大的影响力，积极加大对新媒体的研究探索力度，逐步建立起传统媒体和新媒体相融合的企业文化传播渠道。充分借力新媒体打破以往传统媒体在时间、速度、空间上的限制，通过立体化传播，把文化抽象的理念变得具体、生动，使员工在“手指动动”间就不知不觉地认可和接受了文化理念，从而形成企业自己的文化传播特色，为企业文化建设打下良好基础。

二、充分利用分享互动的新媒体，加快企业文化建设的入心入脑。

新媒体的传播不仅具有“短、平、快”的特色，更具有交互性，在这个平台中每个人既是演员，又是观众；既是传播者，也是受众。这样的高效分享互动，可以更好地集思广益，增强员工的参与意识，加快文化理念的引导和落地，对企业文化建设有很大的促进作用。

目前，在企业中常见的新媒体平台主要有：企业门户网站，企业论坛、微博、微信及QQ等，这些形式在企业文化的建设过程中扮演着重要角色。所以,在企业文化建设过程中要充分利用新媒体的分享互动特性。

首先，新媒体实现了企业内部资源的共享，拓宽了员工的视野。员工能第一时间了解企业行业的发展、时事资讯、企业经营、技术创新，紧跟社会和经济潮流，增强了对企业的认同感和归属感。

其次，新媒体实现了员工与员工，员工与领导的“零距离”沟通。不仅可以使管理层及时掌握员工动态信息，与员工互动交流，取得共识，进行有效的核心价值观的引导，而且使员工感觉到被尊重、被重视，提高了员工的满意度，促使员工在工作中充分发挥主动性和积极性。

再次，新媒体实现了建设学习型组织的网络教育平台，有效地提高员工的文化素质。传统的内部宣传媒体与数字媒体实现了对接，延伸了宣传教育功能，员工可以快速全面地获得大量的信息和知识，尤其是一些实战经验、管理经验的分享，能让员工真正受益，进一步激发员工创新发展意识,满足员工的物质和精神需要，从而感悟到企业文化的真实存在性，自觉将企业文化铭记心中。

最后，新媒体实现了打造企业品牌形象的动态窗口。打造企业品牌，树立企业的良好形象，是企业文化建设的重要任务。完善企业网站、报刊宣传是常态，而笔者认为应该在企业中逐步推广使用“企业微信公众号”等新媒体平台，比如普天通信在近期先后推出了微信群、QQ群、公众微信号等，这使公司总部和普天旗下的各级企业形象传播得更快、更广、更活，特别是对新一代普天人的影响力更大，这些都对企业文化的传承、发展、创新起到了很好的促进作用，加快了企业文化在员工中入心入脑。

三、充分利用开放虚拟的新媒体，创新企业文化建设的载体形式。

企业文化不是纸上谈兵、虚无缥缈的，企业应该通过新媒体拓宽视野，创新思维，引进吸收，加快运用互联网等新兴媒体工具的步伐，要积极研究微博、手机媒体、即时通讯等新工具进行有效管理，提炼出深受员工欢迎的企业文化载体形式。

当下，大多企业的文化载体仅限于文体活动，或者简单地“搬”到网页上。其实在新媒体时代，哪怕是“搬”也要搬得大胆，搬得开放，比如可以将企业文化故事制作成视频、动漫等，供员工访问浏览；将企业领导人形象设计成漫画人物，与员工在论坛中互动；将企业文化理念、企业产品介绍等设计成闯关益智类游戏，让员工在游戏中全方位融入企业。

就拿手机媒体来说，发展至今其使用功能已经从单一通话扩展到相机、游戏机、广播电视等多功能，可以满足用户的多元化需求。一般八成以上的用户会用手机随时随地拍照、上传，享受着“分享”的快乐。这种快乐是低成本、零门槛的，而企业完全可以借助手机媒体的优势，策划出更具有参与性、广泛性的“微主题活动”，比如“微课堂”、“微健康”、“微摄影”、“微视频”、“微写作”、“微报刊”等，调动员工积极性和主动性，增强凝聚力。

以普天东信为例，在新媒体应用方面做了大量的尝试。比如在职工健身运动会中，推出了“微视频”、“微摄影”比赛，使爱“动”爱“静”的员工都有份参与。普天东信集团党委还推出了掌上“党建通”，定期为公司员工发送廉洁从业、作风建设、企业资讯等相关信息，加强作风建设，打造干净干事的工作氛围。而这些只是普天东信在企业文化建设上的小小尝试，只是迈出了一小步而已。但我相信积跬步，方至千里；积小流，以成江海，只要企业能坚持开拓发挥新媒体的作用，就能使企业文化建设达到事半功倍的效果。

诚然，新媒体的特性也为企业文化建设带来了诸多挑战。比如，相比较于传统的面对面、口头和纸笔的沟通方式，新媒体交流欠缺亲切感和存在感，不利于形成和谐的人际关系；新媒体的虚拟性也对企业和员工的诚信价值观提出了挑战；新媒体的互动性也对管理者提出了更高的要求，必须及时更新信息，必须及时反馈员工的意见建议，否则就会失去员工的信任……所以，我们必须正确认识新媒体，在运用中尽量规避可能带来的问题，才能充分发挥新媒体的优势。

可以说，企业文化建设是一项系统工程，是现代企业发展必不可少的竞争法宝。在新媒体时代，企业文化建设需要新媒体的丰富和滋养，企业必须以包容的心态、开放的姿态，从人性角度出发，巧借新媒体的分享与互动特性，进一步发挥传统媒体和新媒体的合力优势，打造具有鲜明特色的企业文化，发挥企业文化强大的正能量和推动力，助力企业可持续健康发展。