２月１４日，奇山支行许志骏的肾移植手术顺利完成，看着他良好的精神状态，烟台银行董事长叶文君悬着的心终于放了下来。

许志骏是烟台银行奇山支行一名青年员工，７年前发现患了严重的肾病，长年的透析和高额的医疗费用一下子将原本幸福的家庭几近拖垮。２０１４年，在总行高管“一对一”帮扶活动中，叶文君董事长与许志骏结成了帮扶对子。两年来，叶文君多次登门看望，并送去自己的慰问金，鼓励许志骏要有战胜病魔的勇气和信心。

坚持以人为本的“家文化”，体现了烟台银行的“命运和利益共同体”意识。而实施“员工关爱工程”，建立基层联系点制度和“一对一”帮扶活动等，则有效解决了员工的实际困难，激发员工发展潜力，增强凝聚力，营造和谐氛围。

“文化是一种力量，好的文化对内有凝聚力和向心力，对外有吸引力和穿透力，是企业竞争力的核心所在。”叶文君介绍，近两年来，烟台银行始终坚持发挥好先进文化的引领作用，将文化因素渗透到各项工作中，通过优秀的企业文化来凝聚人心、鼓舞士气、激励斗志，为“二次创业　转型发展”提供精神动力和文化支撑。

２０１４年１０月９日上午，烟台市委宣传部在烟台画院举办了烟台市“聚力新烟台　共筑中国梦”企业文化建设系列主题活动优秀作品展暨颁奖仪式。在全市２００件（部）获奖作品中，烟台银行共有１３幅优秀作品收获荣誉，凭借健康向上、创意独特的表现力和感染力征服评委，其中油画《梦翔》、书法《古诗二首》分获美术类和书法类一等奖，烟台银行也被授予“优秀组织奖”。

企业文化是一个企业的生存之“根”、发展之“魂”。烟台银行借助各种形式“点亮”企业文化，通过开展主题演讲、岗位练兵比武、爱心募捐等活动，增强员工综合素养，提升凝聚力。

作为地方金融机构，烟台银行一直不忘自己所承担的社会责任，尽最大努力为烟台文明建设添砖加瓦。由烟台一中学生发起的“公交爱心壹站”活动开展后，引起广泛的社会关注。烟台银行第一时间联系烟台晚报，携手为爱心接力“加油”。为确保活动的持续性、有效性，烟台银行为“公交爱心壹站”活动提供托底资金。并制作一批方便实用、具有科技含量的“爱心零钱箱”，已集中投放到中心区客流量密集的３０个公交站点。同时，在芝罘区范围内所有营业网点设立募捐箱，方便市民捐款。

回报社会的善举在烟台银行各支行普遍存在。海阳支行先后帮扶２个贫困村，扶助６户贫困家庭，累计救助金额数万元；牟平支行为烟台小学生捐赠１２２２件荧光衣；莱山支行前台柜员唐璐在得知烟台小朋友刘翘楚因白血病骨髓移植缺乏医疗资金的情况后，即刻赶往募捐现场，爱心捐助５００元；莱州支行每年组织员工开展爱心捐款、无偿献血等活动，累计捐款近５万元，无偿献血１０余人次。同时，定期服务老年人，关爱老年人身心健康，被莱州市慈善总会授予２０１４年度“爱心慈善企业”荣誉称号。

三年发展靠机遇，五年发展靠管理，八年发展靠战略，长远发展要靠文化。烟台银行把企业文化建设当成“一号工程”，明确发展规划，全力向前推进。

“我们始终胸怀感恩之心，大力加强企业文化建设，将‘融通共赢，惠泽社会’和‘爱美丽烟台，建市民银行’的理念，融入每一个经营环节。”叶文君说，“我们相信，港城文明之花在烟台银行全体干部员工的殷殷爱心浇灌下，将盛放得更加绚丽。”