本网讯 “真没想到,整个黎集镇都停电,派出所户籍室还正常办公,我总算没白跑这一趟。”4月23日上午,一位老大爷走出河南省固始县公安局黎集派出所户籍室的门口时嘴里一直念叨着,脸上却洋溢着灿烂的笑容。
近期,由于黎集镇供电线路改造维修,造成辖区大面积停电,给前来黎集派出所办理户籍业务的辖区群众带来极大不便。为了让老百姓少走冤枉路,尽快办好事,黎集派出所本着“方便为民、服务便民”的宗旨,积极为群众出点子,想办法。
当接到电力部门下达停电通知后,社区民警依托“一村一警”工作,第一时间将停电消息通知辖区各村街干部,让准备前来派出所办事的群众及时知道并选择合适时间。对没有接到停电通知且已来到派出所办事的群众,民警耐心地做好解释工作,同时等到晚上来电后,加班为其及时办理。
由于辖区停电周期较长,该所还及时借来了发电机发电,让每一位到户籍室办事的群众都能正常办理户籍业务,并为群众提供优质、高效、及时、便利的服务。
在辖区停电期间,黎集派出所户籍室共为辖区群众加班办理二代身份证88张,上门送证63张,为群众解答咨询70多次,办理入户手续56个。黎集派出所户籍室停电不停工便民利民的做法,受到辖区群众真心称赞。 |