3月18日,中铁一局建安公司西安建筑分公司首次商务礼仪专题培训在建安公司26楼多功能厅举办。来自分公司15个基层项目的项目负责人、总工、综合办公室人员及分公司经营开发人员等80余人参加此次培训。
分公司工会主席杨波主持培训活动。
此次培训聘请了专业礼仪讲师老师为职工现场授课,皆在通过系统专业的商务礼学习,不断提升分公司全体职工综合素养,学习掌握日常会务活动中的基本礼仪和行为规范,利于职工在企业对外商务交往活动中充分展示出企业职工的良好礼仪风范和精神风貌,为更好促进企业对外交往和市场拓展工作的顺利开展做好铺垫。
在商务礼仪培训课上,老师把自己丰富的工作经验与企业的实际情况结合起来,通过实际案例分享常见商务礼仪方面的知识,详细讲解见面礼仪、打招呼礼仪、姿态语礼仪、服饰语礼仪、行为礼仪等不同礼仪规范。通过现场提问、职工参与模拟练习等方式增强参培人员的积极性与参与性,并现场询问了大家在实际交往中遇到的一些问题并进行了解答。
培训结束后,大家纷纷表示,一定会把学到的商务礼仪知识应用到实践中,在实践中磨练自己,提升自己,展示自身修养和项目最好的一面,做好企业良好文化形象的宣传者和展示者。
商务礼仪的学习和优秀行为习惯的养成需要通过持续不断地学习和改进。通过培训,加深了职工对职业素养塑造的认识,同时,也使广大职工将礼仪习惯的要求融入日常工作,不断养成良好的职业道德操守。对内,形成人人讲礼仪、讲形象的良好局面;对外,以优雅规范的礼仪和个人魅力充分展现企业良好的社会形象。
分公司商务礼仪培训的开展是落实公司及分公司关于加强干部职工培养工作的重要举措,也是立足分公司发展实际,提升外部形象、助力拓展市场的迫切需要。接下来,分公司将按照全年培训计划和整体工作安排,扎实、有序开展各项培训工作,真正使职工达到思想上有提高、理论上有进步、工作上有促进,为企业持续健康发展贡献力量的目的和作用。
培训结束后,分公司还组织基层办公室人员及政工干事在分公司会议室进行了业务知识培训和交流座谈活动。 |