在2019年的两会政府报告中，首次出现：“我国还将深化大数据、人工智能研发应用，拓展‘智能+’，为制造业转型升级赋能”的论述 。 把“智能+”写进政府工作报告是一个新的提法。为此，理解“智能+”的深刻内涵，抢抓“智能+”带来的机遇，促进“智能+”与经济社会深度融合，激发“智能+” 引领经济发展新动能，是实现高质量发展应有之义。本文就“智能+” 的要义谈三点看法。

一、“智能＋”与“互联网＋”的区别

“智能+”是什么？简单来说，就是用人工智能、大数据等智能化技术及手段，为传统产业赋能，从而达到产业转型升级、提升生产效率、提高生活便利，扩大市场规模及覆盖范围的人工智能的广泛应用。“智能+”不是“互联网+”简单升级。

1.从技术本质看，“智能+”与“互联网+”所依赖的关键核心技术不同， “互联网+”往往是计算机被动接受一定规则。“智能+”则是综合利用大数据、人工智能、物联网、云计算等新一代信息技术，赋予计算机和人一同制定、甚至自己独立设计规则的能力，使“人人互联”走向“万物互联”和“万物智能”。

2.从经济特性看，“智能+”与“互联网+”的价值创造方式不同。“互联网+”的本质是在价格机制、市场机制的基础上增加的网络机制，企业可以依托互联网平台扩大商品服务品类、拓展销售渠道，实现范围经济与规模经济，实现更大规模的价值创造。“智能+”则使更多主体以智能化的方式连接，不仅能深化“互联网+”所具有的经济效应，还能通过智能感知、自主预测，促使需求侧和供给侧即时响应、精准匹配，使生产、消费、收入和分配等主要环节更加畅通，最终实现对有限生产要素的最优化利用。

3.从影响程度看，“智能+”与“互联网+”产生的影响在广度和深度不同。“智能+”不仅能覆盖互联网不能“+”到的领域，还能实现智能技术对社会生产活动和关系的全新赋能，其影响的广度和深度远远超过“互联网+” 。只有新一代人工智能技术才能在自动驾驶、语音交互、无人机运输、工业互联网、智慧城市等方面真正发挥作用。“智能+”能让网络中所有的节点在分布式计算的情境下具有更强大的感知、反馈、协同和预测能力，这为提升社会治理效果、优化改革设计和实施找到新路径。

二、“智能+” 将催生智能经济发展新生态

“互联网+”更多地是通过信息连通、资源共享和市场触达，释放出强大的经济与改革红利。“智能+”则有望形成以人工智能为核心技术的智能经济，通过催生智能经济形态形成更强劲的新动能。 

1.“智能+”可强化数据驱动 。“互联网+”之前，由于缺乏数字化手段，数据收集和挖掘都受到了明显约束。“互联网+”有力推动了数据量的爆发式增长，但在挖掘数据进而提炼成有用信息并转化为知识方面尚且存在问题。“智能+”利用人工智能技术可以使系统模仿人类应用信息和知识进行自主决策，并借助大数据和云计算技术，更进一步推动对数据的智能开发利用，实现了服务对象的精准化、产品服务的多元化丶商业模式的个性化，由此推动更多的数据驱动型创新，向经济社会各个领域加快拓展，催生出大量新技术、新业态、新模式。

2.“智能+”可优化人机协同。“互联网+”之前，主要是以人的体能驱使机器实现低水平人机协同。 “互联网+”拓展了人所能触达掌控的范围，信息技术使人的智能以编程的方式进入机器，人机协同效率有所提高，但流水线上的“人为物役” 仍会降低和谐程度。“智能+”通过赋予机器自我学习能力，实现人机无障碍沟通与更高效匹配，在解决问题和提升效率方面可发挥重要作用，人机关系更加平衡统一、和谐高效，推动人机协同迈向以人的智能为主的驾驭机器新阶段。

3.“智能+”可拓展跨界融合。“互联网+”之前，产业跨界融合催生的新业态、新模式不多，产业边界也相对清晰。“互联网+”下的跨界融合主要是产业融合并形成新的平台生态，如互联网金融、共享经济等。“智能+”下的跨界融合是平台融合并形成新的智能生态，如智能网联汽车、城市大脑、智慧城市等。从架构上看，智能生态依托于底层智能技术和智能平台，形成智能生产、智能产品与智能服务；从功能上看，智能生态拥有敏捷感知、自主学习、精准预测、智能决策等能力，它可通过新一代信息技术群促使智能连接，释放更大的聚合效应。 

4.“智能+”可助力共创分享。“互联网+”之前，分享合作的范围受到极大限制。“互联网+”下的共创分享更多基于IT技术高效、数据透明可见、没有边界三大特性，通过互动平台的构建推动“社群经济”的形成，从而共同创造实现合理价值。 “智能+” 将利用智能技术最大限度地提升资源的战略协同性，通过提高知识复用水平，构筑知识创造、传播和应用新体系，真正裂变出一个广泛且可持续的价值生态系统，把共创分享提高到新水平。在平台层面，智能技术将依靠云计算、云服务等新平台、新业态发挥更大作用；在个体层面，智能技术能对群体中的个体进行更精准赋能，

三、“智能+” 涵盖的技术丶产品与服务的范畴

“智能十” 推广运用涉及面非常宽泛，它的技术触角涉及社会生产丶生活方方面面，融入“智能十” 的行业丶技术丶产品丶服务会因科技发展不断萌生出新的千姿百态，目前初步归纳有三个方面值得关注。

1.助力传统产业升级。智能十是让人类的脑力延伸替代体力，用智慧变成创造人类物质世界无限能量，用机器换人丶机器替人的方式，解放人类为生存而付出的无限体能，使人类通过智能制造进入享用生产成果的新时代。助力传统产业升级，就是推让智能制造贯穿于企业中设计、生产、管理、服务等制造活动的各个环节，具有自感知、自学习、自决策、自执行、自适应等功能的新型生产方式。 例如无锡第一棉纺织集团公司已完成6万纱锭的智能化改造，设备直联、机器人技术用于生产、数据自动采集分析、同步实施管理创新，每万锭用工由80名降到20名，达到国际一流水平；该企业最终奋进目标是万锭用工就只需要5-8人。 

2.助力新模式、新业态发展。 推行“智能十”，要以用户思维去重新塑造生态链，形成新的业态、新的商业模式；鼓励智造能力强的企业，从单纯的生产制造方向制造加服务方向转型，开发智能制造的新业态，支持企业从生产制造向第三方维修维护、远程故障诊断等多元化、服务化方向发展；推动企业开展一体化增值服务；支持制造业企业与信息化服务商的全方位合作，以点带面提升薄弱企业智能制能力。 

例如无锡有家生产中央空调的企业、生产的锅炉等设备在全国有3万多台。多年来，该企业为了更好地对设备进行管控，对全球2万家客户提供卓越的产品和服务，专门成立智慧能源管理有限公司。 如今只要打开手机APP设备维护云平台，即可发现设备故障预警：维护工程师接到信息，第一时间用电话拨给了现场人员，不到一分钟，现场人员已将故障排除，恢复正常运行。 双良集团除了对出厂设备进行管控之外，还将管控触角还延伸到了楼宇能耗。今天的环境温度是多少，空调怎么开，双良都能给出能耗最低的解决方案。无锡市已有30多个楼宇的能耗在双良能效云平台的管控之下，能耗降低20%到30%。 

3.助力生活智能便利。当前，“智能十”已经让民众在生产生活中感受到了很多便利，例如，全国283家万达广场同步推出“微信无感支付”停车服务，用户只需微信扫码加入相关小程序，点击“智能停车”，绑定车牌号码，离开时，停车场出口的摄像机可自动识别车牌，按照先离场后扣费的步骤，让停车出场体验更加高效的服务。又如多功能遥控器搭配手机，一键开启智慧生活；对话控制智能窗帘，窗帘便会自动打开；对话智能扫地机器人，机器人“手”里的刷子快速摩擦地板，从智能出行到智能家居的方方面面，我们已能切身感受到“智能+”对生活的巨大影响，它优化了我们的生活方式，让我们遇见美好生活。

“智能+”提法是一个创新，这一提法昭示我们要以更宽的视野丶更长远的谋划，促使人工智能的全方位的渗透。传统产业若能及时迎上“智能+”的浪潮，就有可能在同行业中占到先机。现代产业表现“智能+”的接受能力越强，能越在竞争中脱颖而出。未来，我们要让一个个智能中心丶智话园区、智建平台、智慧仓储丶智聪驾驶扑面而来，让“智能+”更好地服务经济社会的高质量发展，使之成为新一轮科技革命和产业变革的重要驱动力。

作者简介：顾品，1947年出生，退休教师，原任无锡市乡镇工业干部学校副校长、全国乡镇企业家培训中心副主任。