本网讯(薛欢 江照前 汤群) 三台县行政审批局不断夯实审批业务基础,创新工作思路,多措并举打通便民利企“最后一公里”,推动交通审批服务跑出“加速度”。
一是把好“方向盘”,确保事项“规范办”。及时了解学习全新交通运输业务知识,把握好交通事项审批的方向政策,梳理文书受理审核规范和审核重点,持续提升业务办理水平,确保事项“规范办”。
二是驱动“多引擎”,确保事项“一窗办”。面对工作人员少,业务要求高,工作量大的现状,强化股室工作人员相互学习、多维学习、全能学习,推进窗口工作人员从“单面手”向“多面手”的转变,锤炼审批服务“一专多能”水平,确保事项“一窗办”。
三是启动“变速箱”,确保事项“加速办”。采取“预约服务”“提前介入”“上门指导”“延时服务”等多种手段,更好地满足群众需求,做到有速度、有温度的服务。定时组织全体人员座谈研讨,通过“业务找茬”,总结办结事项中的疏漏与不足,举一反三,重塑办事流程,确保事项“加速办”。
据悉,自集中行政审批制度改革以来,三台县行政审批局承接了交通审批事项19大项,96小项。截至目前,已办理审批业务近2000件。 |