继今年初贵州省六盘水市有少数驾驶员在20路公交车上贴出“乱扔垃圾者畜生”“车上乱丢垃圾者猪狗是也”等雷人提示语之后，“乱吐痰，是杂种”之类的“雷人标语”近日又在南充公交车上出现。其实，粗暴的咒语式标语并不是这两地所独有，只要稍加留意，就不难发现，它们还散布在许多城市的角落。

这些标语之所以能存在，在于不少地方在制止诸如随地吐痰、乱扔垃圾等城市顽疾时“文明的手段不管用”。这从一方面给人们强化了这样一种观念：制止不文明行为当用不文明行为。于是，从普通居民用它，逐渐发展到社区，甚至政府有关部门也用它。

通过发布“雷人标语”来纠正城市不文明现象，实质上是一种文明的困境，是一种最无奈的做法。想必发布“雷人标语”者，并不是什么心如蛇蝎之人，倒或许是一位公德心很强的市民，因为长期受不文明行为的困扰，不得不出此惊人之举。“雷人标语”以粗暴求取文明，虽然暂时可能有点效果，但并不能解决根本问题，甚至可能还会使不文明行为制造者产生逆反心理，激化矛盾，挑起对抗。最终的结果，只能使城市顽疾越来越顽固。某种意义上说，“雷人标语”无异于“以暴制暴”。

文明需用文明来呵护。根除城市顽疾，关键在提升市民的文明素质。而市民文明习惯的养成，不会一蹴而就，更不可能一劳永逸，而是一场艰巨的持久战，需要长期循序渐进的宣传教育、公民自律和法规完善。尤为重要的是，需要通过文明的、市民能够接受的方式，来唤起全社会共同参与。因此，不妨多注重“标语文化”，将警示语过于严厉、刻板的面孔变一变，改用优美、温馨的语言进行表达，或许会达到事半功倍的效果。