“前天试乘一号线了，今天是周日，带媳妇和孩子也体验个新鲜。”一位市民在等车时给身边的熟人如是说。

9月15日上午10时，西安地铁一号线正式运营，标志着首个“十字型”城市轨道交通网就此组成。

地铁公司介绍，开往后卫寨和纺织城的双向列车，52分钟即可穿越西安城区，方便西安市东边和西边的居民出行。

缓解公交压力　方便市民出行

家住纺织城的市民王女士告诉陕西网记者：“每次去市中心，挤公交是最无奈的事，如今，地铁一号线开通，可以快速到达市中心，而且有座位。”

据了解，西安市东西方向的主要公交线路数条，每天上班期间拥挤不堪，因公交服务、报站、失物等投诉不断，市民为此怨言不少，而地铁一号线的正式运营，可有效缓解这一现象。

“蓝毛虫”惹人喜爱

地铁一号线列车内外皆蓝色，有网友昵称其为“蓝毛虫”，此称呼一出便受到许多人的认可。

西安地铁公司党群部王韬对此解释，城市生活节奏快，蓝色能够给人以淡定的感受，故采取蓝色。

乘客赵先生说：“一号线的蓝色调感觉很安静，变焦急为冷静。”

人性化细节彰显关怀

“买票坐过二号线的乘客可能注意到，一号线的售票机不用顾客弯腰就可以拿票和零钱了。此外，与首次开通的二号线相比，二号线的公用残疾人卫生间是单间，有时需要排队，不太方便，而一号线是男女分开的，方便乘客使用。”西安地铁公司客运部部长王菲告诉陕西网记者。

在北大街一号线安检口，记者看到“拿包小心夹手”的贴心提示，购票处也有类似的提醒。地铁站台处有“下一站：五路口”的提醒。

随后，记者坐上地铁，发现“蓝毛虫”最显眼的地方是有了LCD和电子刷屏，方便乘客查看相关信息。

客运部部长王菲表示，地铁一号线更多细节需要乘客去体验，在总体设计上，注重了人性化、科技化和智能化。当然，乘客有什么问题可以及时反映给乘务人员，也可以给专门的意见信箱写信，地铁公司会及时回复乘客。