每个人都有一个“家”的情结，我国传统文化将家视为生命的摇篮，情感的归宿，中国石化“家”文化正是源于“家”这个基础上形成的。销售企业库站近段时期，按建设“温馨之家”、 “平安之家”、 “奋进之家”、 “和谐之家”、 “责任之家”、 “廉洁之家”要求，正如火如荼地展开。针对此项工作，福建中森美南平分公司分配了一些网点，由各职能部门进行挂点指导。

在挂点服务过程中，我们参观了部分加油站的建设，对自己挂点单位进行了调研，感触较大，对员工付出的辛劳点赞。但存在的一些现象，可能个人能力所限，理解不到位，也提出供大家批评。

一、企业文化建设理论认识

企业文化建设是项系统工程，员工普遍对企业文化含义、为什么要建设企业文化、企业文化建设步骤、其心理机制是什么、组织文化的结构（核心理念层、制度行为层、符号外显层）等理论概念缺少认知。盲人摸象，认识就得不到统一。建议要做好全员教育培训工作。

二、“家文化”建设定位

2011年以来，集团公司党组提出了许多新的发展理念，确定了市场化、国际化等新的发展目标、战略和模式，公司文化需要与之相适应、相支撑。同时，国资委党委要求中央企业以“企业使命、企业愿景和核心价值观”为内核塑造企业文化，增强企业文化对企业战略的匹配能力。修订了《中国石油化工集团公司企业文化建设纲要（2014年修订版）》，确立了企业文化建设的重要意义、指导思想和基本原则、主要任务、组织实施等要求。提出以“为美好生活加油”作为企业使命，以“建设成为人民满意、世界一流能源化工公司”作为企业愿景，以“人本、责任、诚信、精细、创新、共赢”为企业核心价值观的核心理念。销售公司的“家文化”建设应为集团公司企业文化建设的子集，上墙的家规、家风、制度等应和集团公司这个“根本大法”相适应，对集团公司的企业文化建设纲要要多加教育宣传，同时做一些规范性的要求是必要的。

三、文化符号层设计

在企业文化结构的三个层次中，符号层是最外在的层次。人们认识一个企业的企业文化，往往首先感受和了解到的是其符号层内容。符号层与理念层之间存在着辩证关系，是理念的折射，具有不可忽视的重要作用。符号层的内容有：企业标识、企业环境、企业旗帜（服装、歌曲）、企业文体设施和活动、文化用品、文化传播等。由于理论不到位和“突出个性”，个别加油站的装饰形式差异较大，已形成对公司品牌形象、生产环境的矛盾。建议在形成“一片区（库）一文化”，“一站（库）一文化”的百花竞放格局”的同时，针对装饰项目应加强规范和控制。

“家文化”挂点服务不是一项一蹴而就的工作，现代企业进入文化制胜时代，我们当然希望通过“家文化”建设，使自己的挂点单位早日形成核心竞争力。目前和服务单位先做“一家人”，送上文化建设“一本书”，投入一些资金建设好“家园”，和员工“一条心”把这项工作圆满完成。