2020年的寒假想必让每一个人都备受煎熬，面对来势汹汹的新型冠状病毒引发的全球疫情，不断攀升的数字牵动着每一个人的心。今日，随着武汉市在院病例的归零、武汉进出通道的解封、初高中的逐步复学……我们离新冠战役的全面胜利也越来越近了，相信幼儿园的复学也指日可待！

疫情对实体行业影响巨大，教培行业及民办幼儿园首当其冲，网上数据显示，80%的教培机构、幼儿园都将面临较大困境，面对这种情况，学生家长不免担心不已，怕在疫情之下，自己所在的机构或幼儿园“挺不下去”，直接造成自身的经济损失。

近日，就有家长联系上了媒体，对于自己所报幼儿园是否退费的问题进行了求助，希望媒体能协助其解决退费问题。

当天，记者联系上了玛丽菲克国际幼儿园的园长，园方表示正在积极与家长进行联系，沟通本学期未消耗的学费问题，对于家长们提出的退费要求，园方正在进行统计，并明确表示费用可以退。只是因目前幼儿园还未接到教育部门的通知，具体开学日期还不能确定，教职工均未复工，等到幼儿园开学后，会立即安排启动退费工作，如果本学期或更长期不能复学，最迟不超过9月份给大家统一办理退费处理。且在之前已逐一与家长们进行了相关通知的发布。

如图：

在不可抗力的疫情背景下，诸多教培机构难免备受煎熬，甚至出现较大的负面信息，玛丽菲克幼儿园也同样有着措手不及，计划全被打乱，核心管理层每天如履薄冰，调整教学计划，同时本着积极面对问题，处理问题，不回避问题，想尽办法开展线上视频教学分享，线上服务等举措寻找突破口，保障家长不受损失，无异于给我们带来了更多的信心。让我们知道，更多的机构愿意积极面对，担当责任的，对于这样的机构，我们不妨给他们信心和时间去做好安排，也相信在疫情冲击下他们会赢得更多家长的认可。希望玛丽菲克越走越好，希望整个行业度过难关。