今年以来，彬县电力局严守规定，切实保证人民群众用电收费公开、公平、计量准确。确保供电企业按国家批准的电价，依据用电计量装置的记录计算电费，不随意分摊电费，切实保证人民群众权益。

一是按照计量装置管理规定，从今年4月开始逐步对人民群众计量装置下移和升级改造，使人民群众人人都能看到表计电量，从而提高计量表的透明度。二是严格执行电价政策，及时在各营业场所公布、公开电价标准、有偿服务收费标准、客户用电工程流程，坚持每月在用电台区公示人民群众客户电量、电费，让客户明明白白消费。三是做好抄核收管理工作，在营业管理中严格执行《营业抄、核、收管理制度》，坚持每月跟踪抄表1条线路和10个台区，抽查20个台区和300户居民客户的抄表工作，确保实抄率100%，坚决杜绝估抄、漏抄现象的发生。一系列措施的执行，公司保障民生、服务民生的意识和能力均有了较大提升。