山不在高，有仙则名，同样，言不在大，有心则行。通过“政协云”以履职担当书写民生情怀，将一条条聚焦民生、关系群众身边问题的“微建议”，源源不断地汇集到了衡阳市“微建议”平台。谈缺点促改进，谈设想促发展，都是谋划城市未来。

“微建议”弥补了提案和社情民意信息的不足。将老百姓的声音、群众身边的热点和难点问题，可以不受时间空间限制随时反映。是以短、平、快等优势，让老百姓的“急愁难盼”的问题得到解决。打通了委员联系群众的“最后一公里”。

民生无小事，“微建议”服务民生

合江套湘江隧道的通车已经成为了连接衡阳市东西城区的快捷交通通道，但隧道每天晚上9点就关闭，给有夜间出行需求的市民带来了极大的不便。衡阳市政协委员周宇霞为了呼吁延长隧道通行时间，通过政协云提交了“微建议”。经过各方协调，隧道通行时间延长了至每晚11点，此举获得广大市民的点赞。

为维护消费者合法权益，净化全市消费环境，许小军委员提交“微建议”，建议衡阳市相关职能部门对餐饮业强制收取就餐消费者2元餐具费进行整治。当下，餐饮经营者不向消费者进行询问并告知餐具收费而强行向消费者提供收费餐具，明显违反了《消费者权益保护法》《食品安全法》规定的餐饮经营者应当向消费者提供安全、卫生的餐饮环境和餐具的规定，侵犯了消费者自主选择权、知情权，属于霸王条款。目前，该建议已经转交到相关部门处理。

服务民生无小事，一枝一叶总关情。“微建议”不断发挥作用，推动了一批事关群众切身利益的民生问题解决。无论是事关群众人身财产安全的治安问题，还是关系百姓居家养老、出行红绿灯设置的问题……在委员们的眼中，涉及群众利益，事关群众幸福指数都是值得积极鼓与呼的大事。一条条“微建议”汇集成“大民生”，正是这一件件民生小事实事的落地，让老百姓生活更有获得感、幸福感，委员们也就有了成就感。

高效率推动，群众好评

“微建议”立足实际、服务群众的务实举措越来越多出现在我们的日常生活中。这类举措最显著的特点，就是紧跟时代潮流，紧贴群众诉求，于细微之处尽显对群众的关怀。这种细致周到的“微建议”，不仅是我们在疏通基层治理堵点过程中最需要的，也积极为政府职能部门和人民群众中间架起了沟通的桥梁。

去年6月20日至21日，湖南省政协调研组在衡阳市办理解决“天然气缴费不便”问题的“微建议”，通过开展“微协商”等方式，助推群众天然气缴费少跑路。这一便民举措看似微小，却有着极强的导向意义和现实价值。

在“微建议”推动下，老百姓的身边事得到了解决，真正让改革的温度暖到了群众心里。“微建议”服务“大民生”，群众好评如潮。(文/湖南君杰律师事务所许小军)