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近年来,山东省聊城市莘县行政审批服务局加快推进政务服务“跨域通办”,有效解决企业和群众异地办事“多地跑、折返跑”问题。该局配齐26名专业代办人员,通过电话、视频、现场解答等方式,为办事企业和群众提供全方位服务。
同时,与5个省、125个县(区)签订“跨域通办”政务服务战略合作协议,着力打造“多点受理、线上核查、就近通办”的全域服务网;与异地部门加强合作,实现“一地申请受理,多地协同办理”,解决企业和群众异地办事面临的堵点、难点问题。
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