河南省参加美术艺术类考试人数近5万人，每年到艺术类考试前，总有家长为孩子选择一些艺术类培训班，花大价钱进行考前培训。然而，在3·15消费者权益保护日来临之前，郑州市一家民办教育机构的高价艺考培训班被家长投诉，让民办教育机构的“诚信”问题再次被关注。

3·15，家长为曾经的消费行为“维权”

近日，有媒体报道，郑州市一家民办教育机构在去年4月开办美术培训班，有家长花4.8万元高价选报该美术培训班，最终发现和招生时的宣传并不相符。

家长认为，学校开办美术培训班，孩子却因为报了培训班而最终影响了今年的艺术考试，属于虚假宣传。家长们纷纷为自己的消费行为“维权”。

目前，经过教育部门协调，选报美术培训班的家长们陆续收到了退费。

家长最看重民办教育培训机构的“诚信”

选择一所民办培训机构，家长们最看重什么？近日，记者在郑州市区一些培训机构采访发现，家长们最看重民办教育培训机构的第一条是诚信，让家长选择起来无后顾之忧。第二条是培训机构的办学质量和办学成绩。

“了解一所培训机构，有身边家长的介绍，更多的渠道是学校的宣传。”家长赵女士说，当初给上五年级的女儿选培训班，首要考虑因素是这所学校的口碑。“其实，口碑就是培训机构的诚信办学”。

诚信办学由来已久

作为教育行政主管部门，郑州市教育局对民办教育机构的办学行为进行约束，其中有不是关于“诚信”的。

每年，郑州市教育局都会对全市民办教育机构进行年度检查，内容涉及民办教育机构的办学宗旨、办学行为、财务管理、人事管理等方面。

其中，关于“办学行为的诚信”内容有：是否按照办学许可证核定的学校名称、办学地点、办学类型、办学层次组织招生工作，开展教育教学活动；是否按规定程序办理招生广告(简章)审核备案手续，有无涂改已审批的广告(简章)进行虚假招生宣传等违规招生行为。各级各类民办非学历教育学校（教育机构）有无擅自变更或新设教学点。

关于“教师管理的诚信”内容有：是否注重强化师资队伍建设并达到国家规定标准。聘请的教师有无教学资格证，教师队伍的数量、年龄、职称等指标是否与办学层次、规模相适应。教职工的工资、福利待遇，教师的社会保险、医疗保险、住房补贴办理，教师的档案管理、职称评定情况是否符合国家政策。

关于“收费行为的诚信”内容有：是否按照核定的收费项目和标准进行收费，收取的各项费用是否按规定公示；学生退学是否按规定执行退费。

据了解，如果在民办教育机构年检过程中发现有违反年检内容的行为，该教育机构将面临整顿、停办的处罚决定。